e-government and electronic governance in the face of the Covid-19 pandemic

Authors

  • Pamela Libertad Ampudia Trinidad Carlos Septien Garcia School of Journalism
  • Jesús Alejandro Landero Huerta Metropolitan Autonomous University Azcapotzalco Unit
  • Lourdes Trinidad Delgado Metropolitan Autonomous University Xochimilco Unit

DOI:

https://doi.org/10.24275/uamxoc-dcsh/argumentos/202299-10

Keywords:

e-government, electronic governance, covid-19, social media, infodemic

Abstract

The 4T government communication model has seeked to consolidate e-government. The organizational, political and cultural changes derived from it were accelerated by an unexpected situation: the Covid-19 pandemic. Amidst the health emergency and social confusion, an intensive strategy was presented to bring information closer to society through websites and socio-digital networks, in addition to that one generated by other media. E-government is a way of moving towards electronic governance, generating an approach with society. This paper presents a contents analysis of some digital media opened by different institutions, band a balance of possibilities and contradictions in the attempt to achieve governance taking advantage of the digital environment.

Author Biographies

Pamela Libertad Ampudia Trinidad, Carlos Septien Garcia School of Journalism

Maestra en periodismo político y licenciada en comunicación social. Ha laborado en medios de comunicación como El Universal, Milenio, Milenio Televisión y Notimex. Ha sido community manager, copywriter y responsable de marketing digital.

Jesús Alejandro Landero Huerta, Metropolitan Autonomous University Azcapotzalco Unit

Maestrante de derecho y licenciado en política y gestión social. Ha laborado en el Instituto Nacional de los Pueblos Indígenas. Con diplomados en evaluación de políticas y programas públicos, y cursos en responsabilidad pública y combate a la corrupción.

Lourdes Trinidad Delgado, Metropolitan Autonomous University Xochimilco Unit

Doctora en ciencias sociales, maestra en comunicación y tecnologías educativas. Docente de la licenciatura en comunicación social. Ha sido guionista de televisión educativa, editora de libros de textos y responsable de difusión cultural. Áreas de investigación: comunicación educativa, educación a distancia y medios audiovisuales.

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Published

2022-11-04

How to Cite

Ampudia Trinidad, P. L., Landero Huerta, J. A., & Trinidad Delgado, L. (2022). e-government and electronic governance in the face of the Covid-19 pandemic. Argumentos Estudios críticos De La Sociedad, (99), 263–285. https://doi.org/10.24275/uamxoc-dcsh/argumentos/202299-10