e-gobierno y gobernabilidad electrónica ante la pandemia de Covid-19

Autores/as

  • Pamela Libertad Ampudia Trinidad Escuela de Periodismo Carlos Septién García
  • Jesús Alejandro Landero Huerta Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Azcapotzalco
  • Lourdes Trinidad Delgado Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Xochimilco

DOI:

https://doi.org/10.24275/uamxoc-dcsh/argumentos/202299-10

Palabras clave:

e-gobierno, gobernabilidad electrónica, covid-19, redes sociales, infodemia

Resumen

El modelo de comunicación del gobierno de la 4T ha buscado consolidar el e-gobierno. Los cambios organizativos, políticos y culturales derivados de él se vieron apresurados por una situación inesperada: la pandemia de covid-19. En medio de la emergencia sanitaria y el desconcierto social, se planteó una estrategia intensiva para acercar información a la población por medio de sitios electrónicos y redes sociodigitales, además de la generada por otros medios de comunicación. El e gobierno es una forma de transitar hacia la gobernabilidad electrónica propiciando un acercamiento con la sociedad. El presente trabajo presenta un análisis de contenido de algunos medios abiertos por diferentes instituciones, y un balance de las posibilidades y contradicciones en el intento de alcanzar la gobernabilidad aprovechando el entorno digital.

Biografía del autor/a

Pamela Libertad Ampudia Trinidad, Escuela de Periodismo Carlos Septién García

Maestra en periodismo político y licenciada en comunicación social. Ha laborado en medios de comunicación como El Universal, Milenio, Milenio Televisión y Notimex. Ha sido community manager, copywriter y responsable de marketing digital.

Jesús Alejandro Landero Huerta, Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Azcapotzalco

Maestrante de derecho y licenciado en política y gestión social. Ha laborado en el Instituto Nacional de los Pueblos Indígenas. Con diplomados en evaluación de políticas y programas públicos, y cursos en responsabilidad pública y combate a la corrupción.

Lourdes Trinidad Delgado, Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Xochimilco

Doctora en ciencias sociales, maestra en comunicación y tecnologías educativas. Docente de la licenciatura en comunicación social. Ha sido guionista de televisión educativa, editora de libros de textos y responsable de difusión cultural. Áreas de investigación: comunicación educativa, educación a distancia y medios audiovisuales.

Citas

Ampudia Trinidad, Pamela Libertad (2020). “La construcción discursiva de la pandemia de covid-19 en redes sociales: límites y alternativas del periodismo mexicano. Análisis de las páginas de facebook de El Universal, Milenio, Aristegui Noticias y Proceso”. Tesis de maestría. México: Escuela de Periodismo Carlos Septién García.

Caletti Kaplan, Sergio (2004). “Opinión pública y gobernabilidad: para evitar malos entendidos”, en Beatriz Solís Leree (coord.), La relación sociedad/ medios en el marco de la reforma del Estado mexicano. México: UAM, pp. 47-54.

Camps, S. y Pazos, L. (2003). Así se hace periodismo: manual práctico del periodista gráfico. Buenos Aires: Paidós.

Castells, Manuel (2006). La sociedad red. Una visión global. Barcelona: Alianza.

Castells, Manuel (2009). Comunicación y poder. España: Alianza Editorial.

Consejo de Salubridad (2020). “Acuerdo por el que se declara como emergencia sanitaria por causa de fuerza mayor, a la epidemia de enfermedad generada por el virus SARS-CoV-2 (covid-19), Diario Oficial de la Federación, México, 30 de marzo <http://dof.gob.mx/2020/CSG/CSG_300320_VES.pdf>.

Contreras, L. (2014). “El cambio institucional y el gobierno electrónico”, en L. Ruiz, J. Morales y L. Contreras (coords.), Perspectivas del gobierno electrónico local en México. Toluca: UAEM/IAPEM/IAPAS, pp. 57-85.

Criado, J. y J. Gil-García (2013). “Gobierno electrónico, gestión y políticas públicas: estado actual y tendencias futuras en América Latina”, Gestión y política pública, núm. 22, pp. 3-48 <http://www.scielo.org.mx/pdf/gpp/v22nspe/v22nspeal.pdf>.

EFE (2020). “La sociedad se digitaliza entre la necesidad y la improvisación”, La Vanguardia, 28 de mayo <https://www.lavanguardia.com/vida/20200528/481433508587/la-sociedad-se-digitaliza-entre-la-necesidad-y-la-improvisacion.html>.

El País (2020). “Una investigación ahonda en la falta de claridad sobre las muertes registradas en Ciudad de México por la covid-19”, El País, 19 de mayo <https://elpais.com/internacional/2020-05-19/una-investigacion-ahonda-en-la-falta-de-claridad-sobre-las-muertes-registradas-en-ciudad-de-mexico-por-la-covid-19.html>.

Esteinou Madrid, Javier (2021). “El modelo de comunicación SARS-CoV-2: salvar la imagen gubernamental y sacrificar la vida de los ciudadanos”, Argumentos. Estudios críticos de la sociedad, núm. 96, México: UAM-Xochimilco, pp. 135-158.

Forbes (2020). “López-Gatell, entre los tres epidemiólogos más seguidos del mundo en redes sociales: estudio alemán”, Forbes, 25 de mayo <https://www.forbes.com.mx/mundo-lopez-gatell-epidemiologos-mas-populares-del-mundo-en-redes-sociales-estudio-aleman/>.

Gatell, H. [@HLGatell] (2020). “Tenemos un paciente sospechoso de #covid19, hospitalizado en @RespiraINER. Es un caso leve y se ha puesto en aislamiento. Después de un resultado reactivo en el INER, se está analizando una segunda muestra en el InDRE”, 27 de febrero <https://twitter.com/HLGatell/status/1233245568668966913>.

González, B., A. Carvajal y A. González (2020). “Determinantes del gobierno electrónico en las municipalidades”, Gestión y Política Pública, xxix (1), pp. 92-129 <http://www.gestionypoliticapublica.cide.edu/ojscide/index.php/gypp/article/view/658>.

Inegi (2020). Encuesta nacional sobre disponibilidad y uso de tecnologías de lainformación en los hogares (ENDUTIH) <https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/boletines/2020/OtrTemEcon/ENDUTIH_2019.pdf>.

Méndez Méndez, Judith Senyacen (2021). “Financiamiento del sistema de salud: antes, durante y después del covid-19”, México: Centro de Investigación Económica y Presupuestaria, CIEP<https://ciep.mx/Q3MJ>.

Noticias ONU (2020). “Convertir el coronavirus en un arma política causará más muertes,

advierte la OMS”, 8 de abril <https://news.un.org/es/story/2020/04/1472632>.

OCDE (2003). E-government studies. The e-government imperative .

Páez, Ángel (2015). “Gobierno electrónico: las tecnologías de información y comunicación transformando la gestión pública”, Quórum Académico, núm. 2, Venezuela: Universidad del Zulia, pp. 205-208.

Prats, J. (2003). “El concepto y el análisis de la gobernabilidad”, Revista Instituciones y Desarrollo, núm. 14-15. España: Institut Internacional de Governabilitat de Catalunya, pp. 239-269.

Real Academia Española <https://dle.rae.es>.

Riquelme, R. (2019). “Número de usuarios de internet en México muestra su menor crecimiento en más de 10 años”, El Economista, 13 de mayo <https://www.eleconomista.com.mx/tecnologia/Numero-de-usuarios-de-internet-en-Mexico-muestra-su-menor-crecimiento-en-mas-de-10-anos-20190513-0062.html>.

Unesco (2016). “Gobernabilidad electrónica: fortalecimiento de capacidades de la gobernabilidad electrónica” <http://portal.unesco.org/ci/en/files/14896/11412266495e-governance.pdf/e-governance.pdf>.

Universidad Nacional de Tres de Febrero (Untref ) (s/f ). Diccionario latinoamericano de la lengua española <http://untref.edu.ar/diccionario>.

We Are Social y Hootsuite (2020). Digital 2020: México <https://datareportal.com/reports/digital-2020-mexico>.

—— (2021). Digital 2021: México <https://datareportal.com/reports/digital-2020-mexico>.

Zarate Flores, Alfonso (2004). “Opinión pública y gobernabilidad: lejos de cualquier consenso”, en Beatriz Solís Leree (coord.), La relación sociedad/medios en el marco de la reforma del Estado mexicano. México: UAM-Xochimilco, pp. 37-45

Descargas

Publicado

04-11-2022

Cómo citar

Ampudia Trinidad, P. L., Landero Huerta, J. A., & Trinidad Delgado, L. (2022). e-gobierno y gobernabilidad electrónica ante la pandemia de Covid-19. Argumentos Estudios críticos De La Sociedad, (99), 263–285. https://doi.org/10.24275/uamxoc-dcsh/argumentos/202299-10